Hướng dẫn mua hàng

Hướng dẫn mua hàng

Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng dành cho khách hàng đã đăng ký tài khoản tại thuoctot3mien.com như sau:

BƯỚC 1: TÌM KIẾM VÀ CHỌN SẢN PHẨM YÊU THÍCH TRÊN WEBSITE

- Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo 2 cách:

1. Gõ tên hoặc mã sản phẩm vào thanh tìm kiếm

2. Tìm theo danh mục sản phẩm trên thanh menu (Thuốc chống dị ứng, Thuốc điều trị bệnh da liễu, Khoáng chất và vitamin,...)

- Sau khi tìm kiếm và lựa chọn được sản phẩm ưng ý cho mình, Quý khách vui lòng đến trang chi tiết sản phẩm để xem hàng. Tại đây, khách hàng chọn “Số lượng” sản phẩm muốn mua và chọn mua sản phẩm bằng cách bấm chuột vào nút icon "THÊM VÀO GIỎ HÀNG".

- Sau khi bấm chuột vào nút icon "THÊM VÀO GIỎ HÀNG" khách hàng có thể lựa chọn tiếp tục mua hàng hoặc đến Giỏ hàng để thanh toán

- Sau khi khách hàng đã lựa chọn được đủ các sản phẩm mới mua, vui lòng bấm vào icon giỏ hàng trên góc phải màn hình lúc này cửa sổ thông tin giỏ hàng sẽ được hiển thị ở góc trên bên phải màn hình. khách hàng có thể chọn thêm/bớt số lượng sản phẩm tại đây và chọn "THANH TOÁN" để tiến hành đặt hàng online.

BƯỚC 2: TIẾN HÀNH ĐẶT HÀNG ONLINE VÀ THANH TOÁN ĐƠN HÀNG

Trên trang thanh toán, khách hàng lưu ý điền đầy đủ thông tin bắt buộc cho đơn hàng:

I. ĐỊA CHỈ NGƯỜI MUA

- Xin vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có sẵn trước khi đặt hàng, điền thông tin địa chỉ giao/nhận.

II. PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN

Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua công ty vận chuyển trung gian        

III. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Bạn có thể chọn 1 trong 2 phương thức thanh toán có sẵn:

1. Thanh toán khi nhận hàng bằng tiền mặt (COD).

2. Thanh toán khi đặt hàng qua Số tài khoản Ngân Hàng Vietcombank chi nhánh Hoàn Kiếm: 1020431143 – CTCP Dược phẩm Thuốc tốt 3 miền.

BƯỚC 3: XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

- Sau khi hoàn tất quy trình mua hàng online trên website thuoctot3mien.com. Quý khách vui lòng kiểm tra tin nhắn Xác Nhận Đặt Hàng với thông tin chi tiết về đơn hàng mà khách hàng đã đặt trước đó.

IV. Chính sách đổi trả/ hoàn tiền:

Trong các trường hợp sau, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được đổi trả hàng trong thời gian sớm nhất:

-         Sản phẩm bị lỗi, hỏng hoặc do vận chuyển.

-         Gửi sai sản phẩm.

-         Lỗi do nhầm lẫn của nhân viên tư vấn

V. Chính sách bảo hành

-         Hàng lỗi hỏng do vận chuyển, phản hồi ngay khi nhận hàng: đổi mới, miễn phí vận chuyển

-         Hàng có lỗi kỹ thuật sản xuất, nhầm mặt hàng, số lượng, phản hồi ngay khi nhận hàng: đổi mới, bổ sung, miễn phí vận chuyển

-         Hàng đã mở nắp, mất niêm phong và qua sử dụng: không hỗ trợ đổi trả.